儿童个人信息保护规则
咳护 CoughCare 的使用者是家长，记录的对象是孩子。因此本服务会处理儿童个人信息。本规则是《隐私政策》的组成部分，专门说明我们如何处理不满十四周岁儿童的个人信息。
一句话说明：我们只在监护人同意的前提下，收集为"记录咳嗽"所必需的儿童信息；不用于广告、不做用户画像、不出售、不公开。
1. 适用范围
- 本规则所称儿童，指不满十四周岁的未成年人。
- 本服务面向监护人（父母或其他依法负有监护职责的人）使用。注册与使用行为应当由监护人本人完成。
- 本规则适用于咳护 App 与 about.coughcare.me 网站中涉及儿童信息的处理活动。
2. 我们收集哪些儿童信息
遵循"最小必要"原则，我们只收集以下信息：
| 信息项 | 用途 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 宝宝昵称 | 在记录与就诊参考中标识对象 | 必需（可用化名） |
| 性别、出生年月或月龄 | 就诊参考的基本信息、食谱与护理建议的适用性 | 可选 |
| 过敏史、家族史、既往史 | 提示过敏原、在就诊参考中提供病情背景 | 可选 |
| 咳嗽记录（时间、次数、类型、特征） | 核心记录功能与趋势统计 | 必需 |
| 咳嗽音频片段 | 供监护人听音核对、多设备同步 | 必需（听音核对依赖它） |
| 症状与用药记录 | 形成护理参考与就诊参考 | 可选 |
| 接触史 | 就诊参考中的病情背景说明 | 可选 |
我们不收集儿童的身份证件号码、人脸与声纹特征、位置轨迹、通讯录、照片与视频，也不会对孩子的声音做身份识别。
3. 监护人同意如何取得
- 首次安装打开 App 时，会弹出协议确认页，同时展示《用户协议》《隐私政策》与《儿童个人信息保护规则》的完整链接；点击"同意并继续"即表示你作为监护人同意本规则。
- 未点击同意前，App 不会开始监测、不会录制或上传任何音频。
- 若你不同意本规则，可以选择不进入 App；此时我们不会处理任何儿童信息。
- 涉及处理目的、信息类型或共享对象的重大变更，我们会再次征求你的同意。
4. 我们如何使用儿童信息
- 提供咳嗽记录、听音核对、趋势统计与就诊参考生成。
- 在你的多台设备之间同步记录。
- 根据你填写的年龄、过敏史与症状，给出护理提示与食谱建议（仅供参考，不构成医疗建议）。
- 以去标识化的方式评估识别准确率，减少误报。
我们不会：将儿童信息用于广告推送或个性化推荐；建立与健康无关的用户画像；向第三方出售或交换儿童信息；将儿童音频用于训练与记录无关的模型。
5. 存储地点与期限
- 存储于中国境内的阿里云服务节点。
- 在你使用账号期间保存；你删除记录或注销账号后，相应数据在 30 日内删除，备份随滚动覆盖同期清除。
- 我们不会为"以后可能有用"而长期保留儿童信息。
6. 共享与披露
- 仅为提供云存储与短信/邮件验证码，向 《隐私政策》第 4 条列明的服务方提供必要数据，并通过协议约束其用途。
- 不向任何第三方共享儿童信息用于营销、广告或数据交易。
- 仅在法律法规明确要求时，依法向有权机关提供。
7. 监护人的权利
| 权利 | 行使方式 | 我们的处理时限 |
|---|---|---|
| 查询与复制 | App 内查看；或通过邮箱申请导出 | 15 个工作日内 |
| 更正 | App 内编辑宝宝档案、症状与用药记录 | 即时生效 |
| 删除 | 长按删除单条记录；或申请删除全部数据 | 15 个工作日内完成 |
| 撤回同意 | 通过邮箱提出；撤回后我们停止处理并删除相应数据 | 15 个工作日内 |
| 注销账号 | App 内「设置 → 账号」注销，或邮箱申请 | 15 个工作日内 |
行使上述权利时，为保护儿童信息安全，我们可能需要你提供必要的身份核验信息（仅用于核验，核验后即删除）。
8. 我们如何保护儿童信息
- 传输加密（HTTPS / WSS），账号登录凭证由服务端校验。
- 数据按账号隔离，接口层校验归属，防止越权访问。
- 音频与记录存放于受访问控制的存储，不对外公开。
- 内部遵循最小权限原则，仅必要人员可接触故障排查所需的最小数据。
- 发生儿童信息安全事件时，我们会依法及时告知监护人并向主管部门报告。
9. 拒绝同意的后果
若你不同意本规则，我们无法收集咳嗽记录与音频片段，因此无法提供本服务的核心功能。你可以选择不使用本服务，这不会影响你使用其他产品。
10. 联系我们
对儿童信息保护有任何疑问、请求或投诉：
- 邮箱：support@cuddlesense.fun（标题建议注明"儿童信息"）
- 我们会在 15 个工作日内答复。
孩子的每一声咳嗽，都值得被认真记录——也只被用于记录。
阅读《隐私政策》